隐私政策 - Asiamessenger

引言

Asiamessenger（以下简称"我们"）致力于保护您的隐私和个人数据安全。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用我们的短信通讯服务时提供的信息。请仔细阅读本政策，以了解我们对您个人信息的处理方式。

1. 我们收集的信息

1.1 账户信息

公司名称、联系人姓名
电子邮箱地址、电话号码
公司地址和营业执照信息
账户登录凭证（加密存储）

1.2 使用数据

短信发送记录（发送时间、目标号码、消息内容）
API调用日志和技术数据
设备信息、IP地址、浏览器类型
服务使用统计和性能数据

1.3 支付信息

账单地址和付款方式信息
交易记录和发票数据
注：支付处理由第三方支付服务商完成，我们不存储完整的信用卡信息

2. 信息使用目的

• 提供、维护和改进我们的短信通讯服务

• 处理您的交易和管理您的账户

• 发送服务通知、技术更新和安全警报

• 响应客户支持请求和提供技术支持

• 进行数据分析以优化服务性能和用户体验

• 遵守法律法规要求和防范欺诈行为

• 在征得您同意的情况下，发送营销信息（您可随时取消订阅）

3. 信息共享与披露

我们尊重您的隐私，不会出售或出租您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

3.1 服务提供商

与我们合作的第三方服务提供商（如云服务商、支付处理商），仅在必要范围内访问数据以提供服务。

3.2 法律要求

在法律要求、法院命令或政府机关依法要求时披露信息。

3.3 业务转让

在公司合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能会被转让（我们会提前通知您）。

3.4 征得同意

在其他情况下，我们会在共享您的信息前征得您的明确同意。

4. 数据安全措施

我们采用行业标准的安全措施保护您的数据：

加密传输

所有数据传输采用TLS/SSL加密

加密存储

敏感数据采用AES-256加密存储

访问控制

严格的权限管理和身份验证

安全审计

定期进行安全评估和漏洞扫描

5. 数据保留期限

我们仅在必要期限内保留您的个人信息：

账户信息：在账户有效期间保留
短信发送记录：保留12个月，用于对账和问题追溯
交易记录：按照税务和会计法规要求保留至少7年
营销数据：在您取消订阅后立即删除
日志数据：通常保留90天

6. 您的权利

根据适用的数据保护法律，您拥有以下权利：

访问权您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息

更正权您有权要求更正不准确或不完整的个人信息

删除权在特定情况下，您有权要求删除您的个人信息

限制处理权您有权要求限制对您个人信息的处理

数据可携权您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的数据

反对权您有权反对我们处理您的个人信息用于营销目的

如需行使上述权利，请通过 [email protected] 联系我们。

7. Cookie和追踪技术

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验：

必要Cookie：维持网站基本功能和安全性
性能Cookie：分析网站使用情况以优化性能
功能Cookie：记住您的偏好设置
营销Cookie：用于个性化广告（需征得您的同意）

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

8. 国际数据传输

由于我们的业务遍及全球，您的信息可能会被传输至您所在国家/地区以外的地方进行处理和存储。我们会确保跨境数据传输符合适用的数据保护法律，并采取适当的保护措施（如标准合同条款、数据处理协议等）。

9. 儿童隐私保护

我们的服务面向企业客户，不针对16岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您发现我们无意中收集了儿童的信息，请立即联系我们，我们将尽快删除相关数据。

10. 隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们会通过电子邮件或网站公告通知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。我们建议您定期查看本页面以了解最新信息。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

公司名称：Asiamessenger

电子邮箱：[email protected]

客服邮箱：[email protected]

电话：+63 9672248777

响应时间：我们将在收到您的请求后5个工作日内回复